打10086可以注销卡吗
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10086是中国移动通信公司的服务热线,10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务。那么打10086可以注销卡吗?
1、10086不可以注销手机卡。
2、受理销户时,须机主本人携带机主有效身份证件到自有营业厅进行办理。用户本人需持机主身份证,到移动营业厅先办理预销业务,营业员办理预销后打印工单请用户签字确认。当销号注意事项办理销号业务时,需先办理预销手续,然后再办理销号手续。
3、办理预销时,如客户有欠费,需交清欠费并缴纳一定的预存款(大于未出账话费)后方可办理。办理预销后客户可于下月出账后办理销号手续。销号时,如账户中有欠费,需客户补清欠费,如有预存款,给客户退费,但要求客户必须提供大于等于退费金额的现金预存款发票。
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