被忽悠买了保险怎么处理
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银行除了存款、贷款业务,也可以代售保险、理财,而有些不负责任的工作人员追求绩效,出现了很多“存单”变“保单”的事件,那么如果去银行存钱,被忽悠买了保险怎么处理呢?
1、一般情况下,保险有15天-20天不等的犹豫期,犹豫期内退保可以全额退回保费,没有任何损失。
2、查看保险合同上的承保公司,拨打该公司的服务热线转人工客服,在人工客服的指导下申请退保即可。
3、如果保险已经过了犹豫期,可以先致电保险公司要求全额退款,注意通话过程全程录音。如果保险公司不接受全额退款,可致电保监会维权投诉电话12378(工作日9:00-17:00)进行投诉,要求保险公司或银行全额退回存款。
此外,由于保监会需要调查取证,维权时间可能会长达1-2个月,建议保持耐心,以求妥善解决。
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